ご存知の方も多いと思いますがマーケティングの4つの要素から発展した7つの要素として話題の7Cs COMPASS MODELについて少しTweetしてみます。
ペラサイトもサイト構成やデザインだけではなくそれなりのマーケティングが無いと流れを作ることができません。7Cs COMPASS MODELはペラサイト運営にも役立つ理論です。
7Cs COMPASS MODELとは
7つのCとは?
Corporation
Commodity
Cost
Communication
Channel
Consumer
Circumstances
Commodity
Cost
Communication
Channel
Consumer
Circumstances
企業
商品
コスト
通信
チャンネル
消費者
状況
商品
コスト
通信
チャンネル
消費者
状況
それそれに適合させる2種類の4つのコンパス要素NWSE
Consumer:顧客
Needs(ニーズ)
Wants(要求)
Security(安全)
Education(教育)
Circumstances:状況
National and International
国内、海外
Weather
気象条件、気候
Social and Cultural
社会的な文化、国民性
Economic
経済
共生マーケティングで言われる7Cs COMPASS MODELの目的は、信頼を得ること、です。マーケティングですから成果までの道筋や流れの理論なのですが、その一つとして重要な要素が信頼。何の流れなのか?流れについてはメモ:流れを作ることも参照ください。
7Cs COMPASS MODELは、その信頼を得るための手法を理論化したモデルです。
今回は、儲かるペラサイトは結果的に顧客満足度による信頼を得て成立することを7Cs COMPASS MODELを例にしてTweetしました。その信頼を得る時間が成果の得られる時間と比例すると言っても過言ではないでしょう。